Job Description

<p>À propos de nous</p><p><strong>QUI SOMMES-NOUS ?</strong></p><p>GRAND EST RECRUTEMENT est un Cabinet spécialisé dans le recrutement en CDD/CDI. Nous intervenons à 80% sur l’Alsace mais également sur le Grand-Est. Experts du Recrutement, nous sommes présents dans le Tertiaire, l’I.T., l’Industrie, le BTP, le Transport, la Logistique et les Espaces Verts. Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos candidats h/f, en apportant notre expertise métier et notre bienveillance !</p><p>Agence : 18 Rue Gaston Romazzotti - 67120 Molsheim<br/>Recrutement - Placement<br/>Fondé en 2022<br/>2 Collaborateurs</p><p>Prise de contact assurée dans les 48h si votre profil est en adéquation avec le poste proposé. Chez G.E.R., nous prenons le temps de Vous connaître, Clients, Prospects, Candidats… pour répondre à Vos attentes ! L’esprit de famille, pour nous, c’est plus qu’une signature : c’est un état d’esprit ! Faites-nous confiance !</p><p><strong>Mission</strong></p><p>Nous vous proposons de rejoindre un groupe international dont le siège se situe en Allemagne, composé de 38 filiales, représenté dans les plus importants pays industriels du monde. Vous rejoindrez l’équipe Strasbourgeoise d’une vingtaine de personnes, sur un site stratégique regroupant la Direction, le Service Commercial et Administratif, le Service Maintenance du matériel et le Stockage. La bonne entente entre ces différents services, l’esprit d’équipe et une bienveillance permanente, vous permettra d’intégrer sereinement cette agence !</p><p>Rattaché(e) au Directeur Général, vous renforcerez le Service Commercial. En qualité d’Assistant Commercial h/f confirmé(e), votre objectif premier sera d’assurer l’interface entre les clients, la force commerciale et les services supports de l’entreprise. Votre ambition sera d’accompagner les 6 commerciaux terrain répartis sur toute la France, ainsi que leurs clients/prospects, tout au long du processus des ventes. Votre satisfaction sera de contribuer à l’atteinte des objectifs de la force commerciale grâce à votre réactivité et rigueur !</p><p><strong>Vos missions principales seront :</strong></p><ul><li>L’accueil téléphonique et la prise d’informations</li><li>La gestion des mails et leur traitement dès réception, en tenant compte des urgences</li><li>La mise à jour des données dans le CRM Salesforce</li><li>La réalisation d’offres de prix et devis, en collaboration avec les commerciaux, et en effectuer le suivi, la relance, l’envoi de documents et d’échantillons</li><li>La saisie, le traitement et le suivi des commandes</li><li>L’établissement des documents et prestations de transport, ainsi que le suivi des expéditions</li><li>L’établissement et l’envoi des factures</li><li>La gestion des réclamations clients</li><li>La gestion des données via leur ERP Scala</li></ul><p>Vous serez un maillon indispensable au bon déroulement des ventes ! Vous participerez aux réunions commerciales et de service. Votre facilité d’expression orale et écrite, vous permettra de nouer des relations de confiance avec vos interlocuteurs en interne comme en externe.</p><p><strong>Votre contrat :</strong></p><ul><li>Salaire selon profil</li><li>35h sur 4,5 jours</li><li>Horaires de journée : du lundi au jeudi : 7h45-12h / 13h-16h30 et le Vendredi : 8h-12h</li><li>13ème mois</li><li>Tickets restaurant, Mutuelle</li></ul><p><strong>Profil</strong></p><p>Vous avez une première expérience réussie d’environ 5 ans au sein d’un service commercial et vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, organisation, gestion des priorités et rigueur. Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l’aise avec l’informatique. Pour faciliter les échanges téléphoniques et mails avec la maison mère, votre notion d’allemand et/ou d’anglais sera bénéfique. Votre esprit d'équipe ainsi que votre optimisme sont les clés de votre réussite. Votre savoir-faire sera tout aussi important que votre savoir-être !</p><p>Le poste est à pourvoir au 1er septembre 2024… mais n’attendez pas et postulez dès aujourd’hui !</p>