Job Description

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 DESCRI&Ccedil;&Atilde;O DA VAGA
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  💙 sobre a Olist
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 Somos um time com o prop&oacute;sito de empoderar o com&eacute;rcio.
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 Viver o varejo &eacute; entender que o tempo &eacute; outro, &eacute; din&acirc;mico e que exige mudan&ccedil;as constantes. A &uacute;nica certeza que temos &eacute; que o futuro &eacute; incerto, e que quem arrisca e toma decis&otilde;es dif&iacute;ceis sai na frente. Assim buscamos abra&ccedil;ar a complexidade do mercado e entregar solu&ccedil;&otilde;es simples para o varejo.
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 Tudo isso faz de n&oacute;s um time arrojado, capaz e que domina diversos assuntos, impulsionando assim nosso crescimento como equipe e como profissionais.
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  🚀 COMO VOC&Ecirc; VAI EMPODERAR O COM&Eacute;RCIO
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 No time de suporte da Tiny voc&ecirc; ter&aacute; contato direto com nossos clientes por meio de chamados internos, chat, liga&ccedil;&otilde;es telef&ocirc;nicas e demais canais de atendimento. Voc&ecirc; ser&aacute; respons&aacute;vel por tirar as d&uacute;vidas relacionadas ao Tiny, contribuindo para que os clientes possam vender cada vez mais, de forma r&aacute;pida e organizada.
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 Esta &eacute; uma vaga
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  h&iacute;brida
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 e a log&iacute;stica de trabalho &eacute; perfeita para quem mora em
 <strong>
  Curitiba
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 e regi&atilde;o. Todas as vagas do
 <strong>
  Tiny
 </strong>
 s&atilde;o em regime CLT, abertas para Pessoas Com Defici&ecirc;ncia e gr&aacute;vidas s&atilde;o super bem vindas a participar dos nossos processos.
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  💡 CONTAMOS COM VOC&Ecirc; PARA
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  <li>
   Tirar d&uacute;vidas de clientes por meio dos nossos canais de atendimento;
  </li>
  <li>
   Estudar sobre as funcionalidades do Tiny e novas vers&otilde;es, para orientar o cliente sempre da melhor maneira poss&iacute;vel;
  </li>
  <li>
   Auxiliar colegas em d&uacute;vidas sobre o ERP, atendimentos ou boas pr&aacute;ticas na Tiny.
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  </li>
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  🔎 O QUE BUSCAMOS
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  <li>
   Experi&ecirc;ncia em atendimento ao cliente por multicanais;
  </li>
  <li>
   Conhecimento e viv&ecirc;ncia em e-commerce;
  </li>
  <li>
   Conhecimento em sistema de gest&atilde;o empresarial;
  </li>
  <li>
   Conhecimento em rotinas administrativas;
  </li>
  <li>
   Habilidade de comunica&ccedil;&atilde;o verbal e escrita;
  </li>
  <li>
   Boa capacidade de an&aacute;lise e s&iacute;ntese;
  </li>
  <li>
   Proatividade e constante busca por novas alternativas e solu&ccedil;&otilde;es;
  </li>
  <li>
   Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, r&aacute;pido e colaborativo.
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  </li>
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  📋 COMO SER&Aacute; O PROCESSO?
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 Assim Como No Cadastro De Um Produto Para Vender Online, No Processo Seletivo Do Olist Voc&ecirc; Tamb&eacute;m Precisa Passar Por Algumas Etapas Para Alcan&ccedil;ar o T&atilde;o Sonhado SIM. Voc&ecirc; Vai Conquistar Seu Lugar Ao Passar Pelas Seguintes Etapas
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  <li>
   Inscri&ccedil;&atilde;o;
  </li>
  <li>
   Avalia&ccedil;&atilde;o t&eacute;cnica;
  </li>
  <li>
   Entrevista com o time de People;
  </li>
  <li>
   Entrevista final com a lideran&ccedil;a.
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  BENEF&Iacute;CIOS FLEX&Iacute;VEIS PARA VOC&Ecirc; ESCOLHER
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 J&aacute; Imaginou Decidir o Quanto Do Seu Benef&iacute;cio Voc&ecirc; Vai Gastar Em Alimenta&ccedil;&atilde;o, Gasolina, Farm&aacute;cia e Muitas Outras Categorias? No Olist Isso &eacute; Totalmente Poss&iacute;vel. Sabemos Que Cada Pessoa Tem Gostos e Necessidades Diferentes, Por Isso Oferecemos Benef&iacute;cios Flex&iacute;veis. Com Eles, Voc&ecirc; Escolhe Onde Investir Seu Dinheiro! Alguns Dos Nossos Benef&iacute;cios
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 ⭐ Vale-Refei&ccedil;&atilde;o e Vale-Alimenta&ccedil;&atilde;o (Cart&atilde;o Caju);
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 ⭐ Plano de Sa&uacute;de e Plano Odontol&oacute;gico;
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 ⭐ Aux&iacute;lio-creche;
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 ⭐ Terapia online.
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 Confira todos os benef&iacute;cios incr&iacute;veis do Tiny: https://docs.google.com/presentation/d/1CNoTufZO4ler80Zuhq1ifOZoaLJAomxbe96C4eP46ys/edit?usp=sharing.
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  E a&iacute;, nos vemos na pr&oacute;xima etapa? 😉
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